以下文章转自创业帮 http://blog.cyzone.cn/unips/37818.aspx

最近在PAIDAI上逛的比较多,也参加了几次活动,发现B2C商家在物流体系建设方面有很多不同的意见.我就B2C物流体系的建设提些自己的看法,供大家讨论.

个人认为物流体系建设是个双韧剑,搞好了,你就赢编网上,好的物流通道是一个最可靠的销售通路和营销通路以及客户服务体验的通路.搞不好呢,则绝对死的很惨.

中小B2C就那么点营业额和投入,怎么支持庞大的物流开支,简单列下,仓库要租吧,货架要上吧,仓储管理人员要上吧,一个还不行,要分拣,打包的,打印定单的,联系多个快递公司的(全国范围内没有一家快递公司可以全部帮你解决物流需求,如果说可以,你就可以把它FIRE掉了),如果要做好,还要个做查单的,快递公司一般不会主动给你反馈运单状态,所以还得自己查,好象这么多,还要投资套物流系统才可以管理的好些,这个软件投入应该不会少吧.最好,好象还要担心仓库安全吧,去年京东上海的大雪压库,教训还是很惨的,出了事故的理赔很烦的.

所以,B2C的物流体系是非常庞大的一个系统,大家不要简单的理解为快递派送,他涉及很多方面,本人做了快10年物流相关行业,觉得很不容易,就是快递公司和运输公司他们也很辛苦,还常常挨骂(楼上有朋友提到啊).

对于B2C商家而言,尤其是中小的,千万不要去学当当和卓越,他们拿了数亿人民币的风投,他们花了很多钱建立了自己的物流体系,但做了快10年了,还没有真正成功,还在赌未来,这对中小B2C而言,不合适,我觉得实际些比较重要,那就是钱入袋为安,也别去天天跟着VC转,他们精着呢:)

对于B2C的物流解决方案而言,建议大家去看写这个网站www.shipwire.com.国外这样做的效果很好.一定要寻找专业的物流合作伙伴,在业务关系更加紧密的融合,既然是网商,要懂得更多使用IT技术,可以有效的解决您的物流问题.

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